?站臺崗亭是鐵路、地鐵站等交通站點常見的設施之一,主要作用是維護站臺秩序、提供安全可靠的環(huán)境、方便乘客上下車及處理票務等。站臺崗亭工作的要求包括以下幾點:
?
![站臺漢中崗亭工作中有哪些要求?的圖片 站臺漢中崗亭工作中有哪些要求?的圖片](http://memberpic.114my.com.cn/019671/uploadfile/image/20230909/20230909085146_427757584.jpg)
站崗要求:站臺崗亭人員需要時刻保持警惕,關注站臺的情況,包括乘客的上車、下車以及安全情況等,及時發(fā)現(xiàn)異常并采取相應措施。
衛(wèi)生清潔要求:站臺崗亭需要保持整潔、干凈,各類物品和設備需要擺放整齊,方便乘客出行和工作人員管理。
服務態(tài)度要求:站臺崗亭人員需要熱情、耐心、友好地為乘客提供服務,積極解決乘客的問題和困難,維護良好的公共秩序。
安全要求:站臺崗亭需要確保乘客和工作人員的安全,嚴格按照安全規(guī)定進行操作和管理,避免出現(xiàn)意外事故。
票務要求:站臺崗亭需要熟練掌握票務工作流程,熟悉各類票務規(guī)定和處理方法,及時處理乘客的票務問題。
溝通協(xié)作要求:站臺崗亭需要與其他崗位和上級領導保持良好的溝通和協(xié)作關系,共同維護車站的正常運營和管理。
紀律要求:站臺崗亭需要嚴格遵守各項紀律規(guī)定,不遲到、不早退、不擅離崗位,嚴格執(zhí)行交接班的程序和規(guī)定。
總之,站臺崗亭工作需要認真負責、積極主動、熱情友好、安全有序地為乘客提供服務和管理。